Via de Live Chat & Cobrowsing software van CoBrowser.net nodigen onze klanten bezoekers uit voor een chat en plaatsen zij een chatknop in hun website. Zij verhogen met deze laagdrempelige manier van contact hun conversie en tevredenheid.

Contact informatie

Quick Facts

• Klanten: Onder de gebruikers van onze software bevinden zich onder andere: KLM, Nationale Vacaturebank, Universiteit Utrecht, Essent, ruim 75 makelaars, verscheidene contact centers en Sunweb.nl (Sundio Group).
• Geschiedenis: Opgericht in 2008 door Frank Leegstra. Was eerst een spin-off van MediaCT. Gevestigd in Groningen en Amsterdam. Software is in eigen beheer ontwikkeld.
• Eigenschappen software: Op basis van SAAS (Software As A Service), volledig web based. Unieke eigenschappen: geen wachtrij, geen software installatie voor cobrowsing en complete integratie in website van klant.
• Mogelijkheden software: Pro-actief chatten (met uitnodiging op basis van business rules), Reactief chatten (met chatknop), tracking van bezoekerinformatie, cobrowsing (meekijken, samen surfen), integratie met o.a. web statistieken, CRM-software en ERP-software.

Download Logo

Download: Groot formaat PNG of EPS Formaat