Nieuwsbrief
Alles over live chat, cobrowsing en CoBrowser.net ontdekken? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.
Bekijk via screencasts hoe CoBrowser.net werkt!
Via ‘screencasts' kunt u direct zien hoe elke feature van CoBrowser.net werkt. Een screencast is een video-opname van een computerscherm. Via korte, to the point presentaties wordt uitgelegd hoe de features werken. De screencasts vindt u op de pagina van elke feature.
Kanaalsturing en live chat: daar waar u ze hebben wilt
In de meest ideale situatie stelt u alle mogelijke contactkanalen beschikbaar voor uw bezoekers. Uw bezoeker kan zelf kiezen welk kanaal hij het gemakkelijkst vindt. De vraag is alleen of u voor elk vraagstuk wel elk kanaal wilt aanbieden?
Combineer CRM met live chat software
Als Live Chat wordt ingezet om meer sales te genereren, dan dienen organisaties standaard de software te integreren in hun CRM systeem. De meeste Live Chat oplossingen zijn adhoc oplossingen en vaak stand-alone en daardoor niet of moeilijk te integreren.